Хороший и плохой сайт компании по памятникам: что на нём должно быть
В этой главе
Сайт сегодня есть почти у каждой мастерской. Но один сайт помогает вам разобраться ещё до звонка, а другой только собирает заявки. Отличить их можно за один вечер, и разбираться в граните для этого не нужно.
Дизайн здесь почти ни при чём. Скромная страница с настоящими работами и понятными ценами полезнее яркой витрины с общими словами. Смотреть стоит на содержание.
- Услуги описаны: что входит в работу, какие бывают варианты, от чего зависит цена.
- Цены с пояснением: ориентир и состав, а не только «от».
- Много своих работ, в том числе с этапами: фундамент, установка, плитка.
- Отзывы разные по стилю и длине, есть подробности и видео.
- Есть статьи или ответы на частые вопросы.
- Указаны телефон, адрес и имя ответственного.
- Одни и те же фото встречаются на других сайтах.
- Только «памятник от…» без описания, что в эту сумму входит.
- Отзывы одинаковые и только восторженные.
- Таймеры, «осталось два места», «скидка сгорит через час».
- Нет адреса и непонятно, кто стоит за сайтом.
- Много обещаний, мало примеров.
Почему это важно
Сайт для вас — не вывеска, а первый способ проверить исполнителя. Всё, что на нём написано, потом можно сверить в разговоре и в смете. Если на сайте одно, а по телефону совсем другое, это уже полезная информация.
Сайт, который торопит, — плохой помощник в таком решении. Памятник не покупают по акции, которая заканчивается через час. Давление сроками обычно заменяет объяснения, а не дополняет их.
Отсутствие сайта — не приговор. Некоторые хорошие мастера работают по рекомендациям. Тогда то, что обычно показывает сайт, попросите прислать: фото работ с этапами, адрес, письменную смету и проект договора.
Как проверить до заказа
- Откройте сайты двух-трёх мастерских и сравните, где понятнее, что входит в услугу.
- Найдите работы с этапами, а не только готовые памятники.
- Возьмите одну-две фотографии и проверьте их поиском по картинкам.
- Посмотрите, есть ли адрес, имя ответственного и отзывы на сторонних картах.
- Выпишите вопросы, которые остались после сайта, и задайте их при звонке.
Подробнее о том, чем полезный сайт отличается от просто красивого, — в главе «Каким должен быть хороший сайт мастерской». По тем же признакам можно проверить и сайт «Помни Всегда»: работы, отзывы и ответы на частые вопросы открыты.
Если вы уже выбрали мастерскую по яркому сайту и теперь сомневаетесь, сверьте сайт с реальностью. Попросите показать этапы одной из работ портфолио, расписать смету по позициям и назвать ответственного. Если всё подтверждается, сайт просто был ярким, и это не порок. Если нет, лучше остановиться до предоплаты или до следующего этапа, пока это проще.
- На сайте важен не дизайн, а содержание: работы, цены с составом, отзывы, контакты.
- Давление сроками и скидками на сайте настораживает.
- Всё, что обещано на сайте, стоит сверить в разговоре и смете.
- Нет сайта — попросите фото, адрес, смету и договор другим путём.
Связанные услуги
Читайте также
- Как правильно? Долговечность металла От чего зависит срок службы металлического памятника и как оценить его до покупки и на участке.
- Как правильно? Долговечность печати на стекле От чего зависит срок жизни изображения на стекле, чем отличаются гарантии УФ-печати и керамики и как проверить это до заказа.
- Как правильно? Сравнить цены мастерских Цена «от», расчёт по фото, смета после замера: как получить от мастерских сопоставимые цифры и сравнить их честно.
- Бесплатный гид Договор с мастером: что в нём должно быть Пункты договора на памятник, акт приёмки и претензия — что проверить.
- Бесплатный гид Как выбрать подрядчика На что смотреть при выборе мастерской: работы, договор, сроки, отзывы.
- Бесплатный гид Типичные ошибки при заказе памятника Самые частые ошибки — от выбора камня до приёмки работы.
- Статья Договор на памятник: что в нём должно быть обязательно Договор на полстраницы с фразой «изготовление и установка памятника» не защищает ни от чего. Разбираем по пунктам, что должно быть зафиксировано, какие формулировки размыты и что уточнять до подписания.
- Статья Признаки, по которым мастерскую лучше обойти стороной Большинство проблем с памятниками видно ещё до заказа — по тому, как с вами разговаривают. Разбираем признаки, после которых стоит закончить разговор, и объясняем, чем каждый из них оборачивается через год-два.
- Статья Как правильно выбрать исполнителя для оформления могилы И сложно и легко одновременно. Главное доверие. Доверие нужно заслужить. Именно от вас зависит половина успеха хорошо оформленной могилы. Делайте правильный выбор.
Идеи по фото
Все идеи: Так делать не надо-
-
